UX
UX (англ. user experience - пользовательский опыт) -- это то, каким образом пользователь взаимодействует с интерфейсом и насколько сайт или приложение для него понятны и удобны. UX - это функционал интерфейса, UI - его внешний вид.
В UX входит навигация по сайту, функционал меню и результат взаимодействия со страницами. Это не только «костяк» сайта ― его структура, ― но и коммуникация: диалоговые окна, функционал кнопок, настройки поиска и форм. Именно от качества UX зависит то, насколько быстро пользователь сможет получить то, зачем он пришёл на сайт.
